Política de privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos facilitados a través de fedelespain.com es Hidroelectrica DEL Avia SL, con domicilio en Barro De La Estacion, S/N. Finca Molino Del Concejo Crta Ribadavia-Quinza 32400 Ribadavia Ourense (España), NIF ES B32422842. El contacto para cuestiones relacionadas con privacidad es [email protected] y el teléfono de atención es +34913515229.

Datos que podemos tratar

Cuando una persona solicita información sobre un vuelo privado o transporte aéreo de automóvil, podemos tratar los datos incluidos en el formulario: nombre, correo electrónico, teléfono, origen, destino, servicio solicitado y los detalles que voluntariamente se faciliten. Si la solicitud avanza, podrán ser necesarios datos adicionales de pasajeros, documentación de viaje, características de equipaje, datos técnicos del vehículo y documentación necesaria para estudiar o ejecutar la operación.

También pueden tratarse datos técnicos mínimos asociados a la seguridad, funcionamiento y medición del sitio cuando exista una base jurídica válida y, para tecnologías que lo requieran, consentimiento previo.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos facilitados para responder a solicitudes, preparar una propuesta, gestionar comunicaciones precontractuales y, cuando corresponda, ejecutar las condiciones aceptadas. La base principal es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, posteriormente, la ejecución del contrato. Cuando la normativa exige conservar determinada documentación, el tratamiento se apoya en el cumplimiento de obligaciones legales.

Las comunicaciones comerciales y las tecnologías de medición o marketing que requieran consentimiento solo se utilizarán cuando dicho consentimiento haya sido otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca. El consentimiento puede retirarse sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Destinatarios y proveedores

Para estudiar o ejecutar una operación puede ser necesario comunicar datos estrictamente necesarios a operadores aéreos, aeropuertos, agentes de handling, proveedores logísticos, compañías de transporte terrestre, asesores, prestadores tecnológicos o autoridades competentes. Estas comunicaciones se limitan a lo necesario para la finalidad correspondiente y se realizan bajo las obligaciones de confidencialidad y protección de datos aplicables.

Cuando un proveedor trate datos por cuenta del responsable, la relación se articula mediante las garantías contractuales previstas por la normativa. Si una operación internacional exige una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos jurídicos exigibles para esa transferencia.

Conservación

Los datos de una solicitud se conservarán durante el tiempo necesario para responder y, si no se formaliza una operación, durante un periodo limitado compatible con la gestión de posibles consultas posteriores. Cuando exista contrato, facturación o una obligación legal, la documentación se conservará durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los datos basados exclusivamente en consentimiento se conservarán hasta que el consentimiento sea retirado o deje de ser necesario para la finalidad informada.

Derechos

La persona interesada puede solicitar acceso a sus datos, rectificación de información inexacta, supresión cuando proceda, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en los supuestos legalmente previstos. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Las solicitudes pueden dirigirse a [email protected] indicando el derecho que se desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar la identidad cuando resulte razonablemente necesario. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, si se aceptan, categorías adicionales de medición o marketing. Las finalidades, categorías, plazos y gestión del consentimiento se describen en la Política de cookies.

Seguridad y minimización

Aplicamos medidas organizativas y técnicas adecuadas al tipo de información tratada y procuramos solicitar únicamente los datos necesarios para cada fase del servicio. El acceso a la información operacional se limita a las personas y proveedores que la necesitan para gestionar la solicitud o cumplir obligaciones aplicables.

Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio, la normativa o los tratamientos realizados. La versión vigente se identificará por su fecha de actualización.